Ay Yıldız is een product van KPN Group Belgium
Indien u Ay Yıldız klant wil worden, heeft u de keuze tussen een product zonder factuur of met factuur.
Kiest u voor een product zonder factuur, dan is Hazirkart+ de enige optie. Hazirkart+ is een prepaid tariefformule met herlaadmogelijkheden vanaf 5€. Gebruikers van het oude Hazirkart tariefformule kunnen overschakelen naar Hazirkart+ door een gratis sms te sturen met HAZIRKART naar 1919.
Hebt u liever een product met factuur, dan bieden wij u Standart Hat, Elit Hat of Elit Is Hat (voorbehouden aan professionelen met btw-nummer en vrije beroepen) aan, met zijn bijhorende opties voor Turkije.
Gratis nummeroverdracht, 0,15€/min naar vaste lijnen in Turkije, 0,28€ naar mobiele nummers in Turkije, MMS voor de prijs van een sms… Het kan allemaal als u kiest voor Ay Yıldız.
Productengamma
AY YILDIZ PREPAID
Hazirkart+ |
Ay Yıldız Hazırkart+ is een prepaid kaart voor mobiele telefonie met herladingsmogelijkheid
vanaf 5€ met de volgende voordelen:
- Herlaadmogelijkheden vanaf 5€
- Base herlaadkaarten van 5€, 10€, 15€, 20€, 30€
- Ay Yıldız herlaadkaarten van 25€ - MMS voor de prijs van een SMS (geldig naar Ay Yildiz/BASE nummers en email-adressen)
- Gratis overdracht van uw telefoonnummer bij uw vorige operator
- Een inlichtingendienst in het Turks (bereikbaar via 1999)
- Een Voice Mail dienst (automatisch antwoordapparaat) in het Turks en de mogelijkheid om een gepersonaliseerd bericht in te stellen
- Roaming in Turkije
Oproeptarieven in euro/minuut voor Ay Yıldız Hazırkart+:
| Vanuit België | |
| Naar vaste lijnen in Turkije | 0,15€ |
| Naar mobiele nummers in Turkije | 0,28€ |
| Naar mobiele nummers in Duitsland, Nederland en Frankrijk vanuit België | 0,30€ |
| Alle nationale oproepen in België | 0,25€ |
| Oproepen naar andere buitenlandse bestemmingen | =BASE prepaid |
| Sms nationaal | 0,12€ |
| Sms naar Turkije | 0,15€ |
| Sms naar andere buitenlandse bestemmingen | 0,37€ |
| Inlichtingendienst (in het Turks, Frans, Nederlands van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u en in het Engels, Frans en Nederlands van maandag tot vrijdag van 18 tot 9u). |
0,25€ |
Alle prijzen zijn in euro, btw inbegrepen. De tarifering per seconde start na de eerste minuut en er is geen aansluitingskost op het netwerk. Uitgezonderd speciale nummers.
Alle diensten van Ay Yıldız Hazırkart+ zijn precies dezelfde als de prepaid-diensten van BASE, met uitzondering van het tariefplan en de taal van de Voice Mail (automatisch antwoordapparaat). Voor roaming in Turkije gelden speciale tarieven voor TATIL bundel gebruikers
( bekijk de tarieven). Voor roaming in andere landen gelden dezelfde tarieven als BASE Prepaid. Deze tarieven kan u bekijken via www.base.be/roaming. Iedereen kan een Ay Yıldız Hazırkart+ prepaid kaart op zijn naam laten te activeren.
Indien u zich bij Ay Yıldız Hazırkart+ wenst aan te sluiten, vindt u in de BASE-shops of verscheidene Ay Yıldız verkooppunten SIM-packs voor de prijs van 14€ (12€ beltegoed). Bestaande Hazırkart klanten van Ay Yıldız kunnen overschakelen naar Hazırkart+ door een gratis sms te sturen met HAZIRKART naar 1919.
Om uw kaart op te laden kunt u BASE herlaadkaarten gebruiken van 5€ - 10€ - 15€ - 20€ - 30€ maar ook Ay Yıldız herlaadkaarten van 25€ of het beltegoed heropladen bij de geldautomaten van Bancontact/MisterCash voor een minimumbedrag van 28€. U kan ook via www.ayyildiz.be of via sms uw beltegoed herladen.
Algemene en speciale voorwaarden Hazirkart+
AY YILDIZ POSTPAID
Standart Hat |
Standart Hat is een postpaid tariefformule voor mobiele telefonie met de volgende voordelen:
- Vast bedrag van 20€ (btw incl.) per maand
- Inbegrepen in de bundel:
- 100 min. naar alle nationale netwerken in België
- 100 sms'en naar alle Belgische gsm nummers
- 100 min. naar vaste lijnen in Turkije - Contract van 12 maanden
- MMS voor de prijs van een SMS (geldig naar AY YILDIZ/BASE nummers en email-adressen)
- Gratis overdracht van uw telefoonnummer bij uw vorige operator
- Een inlichtingendienst in het Turks (bereikbaar via 1999)
- Een Voice Mail dienst (automatisch antwoordapparaat) beschikbaar in het Turks en de mogelijkheid om een gepersonaliseerd bericht in te stellen
- Roaming in Turkije
Oproeptarieven buiten de bundel in euro/minuut voor Ay Yıldız Standard Hat:
| Vanuit België | |
| Naar vaste lijnen in Turkije | 0,15€ |
| Naar mobiele nummers in Turkije vanuit België | 0,28€ |
| Naar vaste en mobiele nummers in Nederland, Duitsland en Frankrijk, vanuit België | 0,30€ |
| Nationaal bellen (mobiel en vast) | 0,20€ |
| Sms nationaal | 0,12€ |
| Sms naar Turkije | 0,12€ |
| Sms naar andere internationale bestemmingen | 0,37€ |
| Inlichtingendienst (in het Turks, Frans, Nederlands van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u en in het Engels, Frans en Nederlands van maandag tot vrijdag van 18 tot 9u). |
0,20€ |
| Vanuit Turkije | |
| Oproepen vanuit Turkije naar lokale Turkse nummers | 0,45€ |
| Oproepen vanuit Turkije naar België | 0,90€ |
| Oproepen ontvangen in Turkije | 0,60€ |
| SMS versturen vanuit Turkije | 0,39€ |
De tarifering per seconde start na de eerste minuut en er is geen aansluitingskost op het netwerk. Alle prijzen zijn in euro, BTW inbegrepen. De tarieven zijn geldig voor gesprekken en sms'en, uitgezonderd speciale nummers.
Alle diensten van Standart Hat zijn precies dezelfde als de postpaid-diensten van BASE, met uitzondering van het tariefplan en de taal van de Voice Mail (automatisch antwoordapparaat). Voor roaming gelden dezelfde tarieven als BASE Postpaid. Deze tarieven kan u bekijken via www.base.be. Iedere inwoner van België heeft het recht een Standart Hat op zijn naam laten te activeren.
Indien u zich bij Standart Hat wenst aan te sluiten, vindt u in de BASE-shops SIM-packs voor de prijs van 14€. Dit aankoopbedrag zal in mindering gebracht worden op de eerste factuur. Om Standart Hat klant te worden, dient u een contract van 12 maanden te ondertekenen en heeft u de keuze om uw facturen te betalen met of zonder domiciliëring.
Algemene en speciale voorwaarden Standart Hat
(*) Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod
Elit Hat |
Elit Hat is een postpaid tariefformule voor mobiele telefonie met de volgende voordelen:
- Vast bedrag van 40€ (btw incl.) per maand
- Inbegrepen in de bundel:
- Onbeperkt* bellen naar AY YILDIZ/BASE nummers in België
- 180 min. naar vaste lijnen in Turkije
- Contract van 12 maanden
- MMS voor de prijs van een SMS (geldig naar AY YILDIZ/BASE nummers en email-adressen)
- Gratis overdracht van uw telefoonnummer bij uw vorige operator
- Een inlichtingendienst in het Turks (bereikbaar via 1999)
- Een Voice Mail dienst (automatisch antwoordapparaat) beschikbaar in het Turks en de mogelijkheid om een gepersonaliseerd bericht in te stellen
- Roaming in Turkije
Oproeptarieven in buiten de bundel euro/minuut voor Elit Hat:
| Vanuit België | |
| Naar vaste lijnen in Turkije | 0,15€ |
| Naar mobiele nummers in Turkije vanuit België | 0,28€ |
| Naar vaste en mobiele nummers in Nederland, Duitsland en Frankrijk, vanuit België | 0,30€ |
| Nationaal bellen (mobiel en vast) | 0,20€ |
| Sms nationaal | 0,12€ |
| Sms naar Turkije | 0,12€ |
| Sms naar andere internationale bestemmingen | 0,37€ |
| Inlichtingendienst (in het Turks, Frans, Nederlands van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u en in het Engels, Frans en Nederlands van maandag tot vrijdag van 18 tot 9u). |
0,20€ |
| Vanuit Turkije | |
| Oproepen vanuit Turkije naar lokale Turkse nummers | 0,45€ |
| Oproepen vanuit Turkije naar België | 0,90€ |
| Oproepen ontvangen in Turkije | 0,60€ |
| SMS versturen vanuit Turkije | 0,39€ |
De tarifering per seconde start na de eerste minuut en er is geen aansluitingskost op het netwerk. Alle prijzen zijn in euro, BTW inbegrepen. De tarieven zijn geldig voor gesprekken en sms'en, uitgezonderd speciale nummers.
Alle diensten van Elit Hat zijn precies dezelfde als de postpaid-diensten van BASE, met uitzondering van het tariefplan en de taal van de Voice Mail (automatisch antwoordapparaat). Voor roaming gelden dezelfde tarieven als BASE Postpaid. Deze tarieven kan u bekijken via www.base.be/roaming. Iedere inwoner van België heeft het recht een Elit Hat op zijn naam laten te activeren.
Indien u zich bij Elit Hat wenst aan te sluiten, vindt u in de AY Yildiz verkooppunten SIM-packs voor de prijs van 14€. Dit aankoopbedrag zal in mindering gebracht worden op de eerste factuur. Om Standart Hat klant te worden, dient u een contract van 12 maanden te ondertekenen en heeft u de keuze om uw facturen te betalen met of zonder domiciliëring.
Algemene en speciale voorwaarden Elit Hat
(*) Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod
Elit İş Hat |
Elit İş Hat is een postpaid tariefformule voor zelfstandigen met de volgende voordelen:
- Vast bedrag van 33€ (BTW excl.) per maand
- Inbegrepen in de bundel:
- Onbeperkt* bellen naar AY YILDIZ/BASE nummers in België
- 180 min. naar vaste lijnen in Turkije - Contract van 12 maanden
- MMS voor de prijs van een SMS (geldig naar AY YILDIZ/BASE nummers en email-adressen)
- Gratis overdracht van uw telefoonnummer bij uw vorige operator
- Gratis inlichtingendienst in het Turks (bereikbaar via 1999)
- Een Voice Mail dienst (automatisch antwoordapparaat) beschikbaar in het Turks en de mogelijkheid om een gepersonaliseerd bericht in te stellen
Oproeptarieven buiten de bundel in euro/minuut voor Elit İş Hat:
| Vanuit België | |
| Naar vaste lijnen in Turkije | 0,12€ |
| Naar mobiele nummers in Turkije vanuit België | 0,23€ |
| Naar vaste en mobiele nummers in Nederland, Duitsland en Frankrijk, vanuit België | 0,25€ |
| Nationaal bellen (mobiel en vast) | 0,17€ |
| Sms nationaal | 0,10€ |
| Sms naar Turkije | 0,10€ |
| Inlichtingendienst (in het Turks, Frans, Nederlands van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u en in het Engels, Frans en Nederlands van maandag tot vrijdag van 18 tot 9u). |
Gratis |
| Vanuit Turkije | |
| Oproepen vanuit Turkije naar lokale Turkse nummers | 0,38 € |
| Oproepen vanuit Turkije naar België | 0,75 € |
| Oproepen ontvangen in Turkije | 0,50 € |
| SMS versturen vanuit Turkije | 0,33 € |
De tarifering per seconde start na de eerste minuut en er is geen aansluitingskost op het netwerk. Alle prijzen zijn in euro, BTW exclusief. De tarieven zijn geldig voor gesprekken en sms'en, uitgezonderd speciale nummers.
Algemene en speciale voorwaarden Elit İş Hat
(*) Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod
Opties
Geldig alleen voor AY YILDIZ postpaid tariefformules voorbehouden voor persoonlijk en privégebruik:
50 minuten naar vaste lijnen in Turkije
- Beschrijving: Bel 50 minuten naar vaste lijnen in Turkije
- Prijs: 5 €
- Geldigheid: 30 dagen
- Facturatie: Het bedrag wordt aan je factuur toegevoegd
- Hoe activeren? Stuur TRSABIT naar 1919
25 minuten naar gsm nummers in Turkije
- Beschrijving: Bel 25 minuten naar gsm nummers in Turkije
- Prijs: 5 €
- Geldigheid: 30 dagen
- Facturatie: Het bedrag wordt aan je factuur toegevoegd
- Hoe activeren? Stuur TRMOBIL naar 1919
50 SMS’en naar gsm nummers in Turkije
- Beschrijving: Stuur 50 SMS’en naar gsm nummers in Turkije
- Prijs: 5 €
- Geldigheid: 30 dagen
- Facturatie: Het bedrag wordt aan je factuur toegevoegd
- Hoe activeren? Stuur SMSTR naar 1919
Geldig alleen voor AY YILDIZ postpaid tariefformulen voorbehouden voor professioneel gebruik:
50 minuten naar vaste lijnen in Turkije
- Beschrijving: Bel 50 minuten naar vaste lijnen in Turkije
- Prijs: 4,13 € (btw exclusief)
- Geldigheid: 30 dagen
- Facturatie: Het bedrag wordt aan je factuur toegevoegd
- Hoe activeren? Stuur TRSABIT naar 1919
25 minuten naar gsm nummers in Turkije
- Beschrijving: Bel 25 minuten naar gsm nummers in Turkije
- Prijs: 4,13 € (btw exclusief)
- Geldigheid: 30 dagen
- Facturatie: Het bedrag wordt aan je factuur toegevoegd
- Hoe activeren? Stuur TRMOBIL naar 1919
50 SMS’en naar gsm nummers in Turkije
- Beschrijving: Stuur 50 SMS’en naar gsm nummers in Turkije
- Prijs: 4,13 € (BTW exclusief)
- Geldigheid: 30 dagen
- Facturatie: Het bedrag wordt aan je factuur toegevoegd
- Hoe activeren? Stuur SMSTR naar 1919
De opties zijn 30 dagen geldig vanaf activatie van de bundle. Je kan deze opties altijd opnieuw activeren.
Algemene en speciale voorwaarden
Algemene en speciale voorwaarden Hazirkart+:
Algemene voorwaarden - Hazirkart+
Tarieven BTW inclusief. Alle tarieven zijn onderhevig aan de algemene voorwaarden van KPN Group Belgium, voorbehouden voor persoonlijk en privégebruik, en zijn enkel van toepassing voor nationale oproepen en sms’en, boven vermelde internationale bestemmingen, speciale nummers uitgezonderd. Na de eerste minuut betaal je per seconde. Om de tarieven van oproepen naar speciale nummers (070, 0900,...) te weten te komen, bel je naar 1999 via AY YILDIZ (betalend) of naar +32 (0)486 19 1999 via om het even welk ander netwerk (betalend).
Bijzondere voorwaarden - Hazirkart+
Niettegenstaande dat AY YILDIZ regelmatig gratis minuten per top up aan de Hazikart+ gebruikers geeft, worden deze gratis minuten niet als deel van de Hazikart+ product beschouwd maar fungereren deze uitsluitend als tijdelijke promotie die AY YLDIZ ten alle tijde kan stoppen, veranderen en zelfs weigeren om de gratis minuten te verlengen telkens wanneer de promotie ten einde komt.
Algemene en speciale voorwaarden Standart Hat:
Algemene voorwaarden - Standart Hat
Tarieven BTW inclusief. Alle tarieven zijn onderhevig aan de algemene voorwaarden van KPN Group Belgium, voorbehouden voor persoonlijk en privégebruik, en zijn enkel van toepassing voor nationale oproepen en sms’en, boven vermelde internationale bestemmingen, speciale nummers uitgezonderd. Na de eerste minuut betaal je per seconde. Om de tarieven van oproepen naar speciale nummers (070, 0900,...) te weten te komen, bel je naar 1999 via AY YILDIZ (betalend) of naar +32 (0)486 19 1999 via om het even welk ander netwerk (betalend).
Bijzondere voorwaarden - Standart Hat
Als je je bundel van 100 minuten naar alle nationale netwerken per maand niet opgebruikt, worden de resterende minuten niet overgedragen naar de volgende maand.
Als je je bundel van 100 sms’en naar alle nationale netwerken per maand niet opgebruikt, worden de resterende sms’en niet overgedragen naar de volgende maand.
Als je je bundel van 100 minuten naar vaste lijnen in Turkije per maand niet opgebruikt, worden de resterende sms’en niet overgedragen naar de volgende maand.
Algemene en speciale voorwaarden Elit Hat:
Algemene voorwaarden - Elit Hat
Tarieven BTW inclusief. Alle tarieven zijn onderhevig aan de algemene voorwaarden van KPN Group Belgium, voorbehouden voor persoonlijk en privégebruik, en zijn enkel van toepassing voor nationale oproepen en sms’en, boven vermelde internationale bestemmingen, speciale nummers uitgezonderd. Na de eerste minuut betaal je per seconde. Om de tarieven van oproepen naar speciale nummers (070, 0900,...) te weten te komen, bel je naar 1999 via AY YILDIZ (betalend) of naar +32 (0)486 19 1999 via om het even welk ander netwerk (betalend).
Bijzondere Voorwaarden - Elit Hat
Aanbod voorbehouden voor een normaal persoonlijk en privégebruik, onderworpen aan voorwaarden (zie verder). Als je je bundel van 180 minuten naar vaste lijnen in Turkije per maand niet opgebruikt, worden de resterende minuten niet overgedragen naar de volgende maand.
Algemene en speciale voorwaarden Elit İş Hat:
Algemene voorwaarden - Elit İş Hat
Tarieven BTW exclusief. Alle tarieven zijn onderhevig aan de algemene voorwaarden van KPN Group Belgium, voorbehouden voor professioneel gebruik, en zijn enkel van toepassing voor nationale oproepen en sms’en, boven vermelde internationale bestemmingen, speciale nummers uitgezonderd. Na de eerste minuut betaal je per seconde. Om de tarieven van oproepen naar speciale nummers (070, 0900,...) te weten te komen, bel je naar 1999 via AY YILDIZ (gratis voor Elit Is Hat klanten) of naar +32 (0)486 19 1999 via om het even welk ander netwerk (betalend).
Bijzondere Voorwaarden - Elit İş Hat
Elit Is Hat contract heeft een duur van minimum 12 maanden. Het is voorbehouden voor een normaal professioneel gebruik, onderhevig aan voorwaarden (zie verder). Als je je bundel van 180 minuten naar vaste lijnen in Turkije per maand niet opgebruikt, worden de resterende minuten niet overgedragen naar de volgende maand.
(*) Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod:
Om je optimale gebruiksvoorwaarden te kunnen garanderen, zijn onze onbeperkte aanbiedingen exclusief voorbehouden voor een normaal persoonlijk en privégebruik. Dit normaal gebruik laat je een zeer intensief gebruik toe. Slechts in geval van fraude (zoals o.a.: commercieel gebruik van het contract, in het bijzonder voor call center of simbox doeleinden, en/of het ter beschikking stellen aan derden), oneerlijk gebruik of, meer algemeen, een gebruik dat niet in overeenstemming is met het gebruik dat mag worden verwacht van een klant die een contract voor mobiele telefonie afsluit en over één enkele simkaart en/of gsm beschikt (zoals in het bijzonder het gebruik van de gsm als babyfoon) wordt dit niet gerespecteerd.
Je gebruik zal bijvoorbeeld in volgende gevallen als frauduleus beschouwd worden:
- je belt regelmatig meer dan 6 uur per dag en/of 30 uur per week ;
- je belt regelmatig meer dan 3 uur ononderbroken en/of met gesprekken die meteen na onderbreking hervat worden;
In elk van deze gevallen behoudt KPN Group Belgium zich het recht voor om het leveren van diensten te beperken of je contract op te schorten en/of te beëindigen.