Sıkça Sorulan Sorular

Ay Yıldız ön ödemeli ürün kullanıcıları hangi mobil internet paketlerinden yararlanabilir?

Ay Yıldız faturalı ürün kullanıcılarının yanı sıra Ay Yıldız ön ödemeli hat kullanıcılarımız da “Kullandığın kadar öde”, “internet” ve “Süper internet” paketlerinden yararlanabilmektedir. Sadece “Max internet” paketi yalnız faturalı ürün kullanıcılarımız içindir.

[geri]

“Kullandığın kadar öde” ile “İnternet”, “Süper internet” paketleri arasında ne fark var?

“Kullandığın kadar öde” ürünü seyrek kullanımlar için öngörülmüştür. Sadece bağlı kaldığınız süre içerisinde aktarılan veriye göre ücretlendirilirsiniz. Örnek: 50 cent’e 25 adet e-posta gönderebilir ve alabilirsiniz.

“İnternet” paketi ise sık olarak internette sörf yapmak,e-posta ve günlük haberlere ulaşmak isteyen müşterilerimize yönelik bir hizmettir. Ön ödemeli ürün kullanıcıları için “İnternet” paket ücreti 1€ ve içinde 10 MB'lık veri transferi dahildir. Faturalı ürün kullanıcıları için “İnternet” paket ücreti 5€ ve içinde 50MB’lık veri transferi dahildir. Örnek: 5€’ya 100 websitesi ziyaret edip, 10 oyun yükleyebilirisiniz.

“Süper internet” paketi ise multimedia cep telefon kullanıcalarına yönelik bir hizmettir. Örnek:10€’ya neredeyse herşeyi yapabilirisiniz, cep telefonunuzdan video bile izleyebilirisiniz.

[geri]

Mobil internet ürünlerini hizmete açtırmak için ne yapmalı?

Eğer faturalı ürün kullanıcısı iseniz:

  • "Kullandığın kadar öde" ürünü için "WAP" yazıp, 1919'a gönderin.
  • "İnternet" ürünü için "INTERNET" yazıp, 1919'a gönderin.
  • "Süper internet" ürünü için "SUPERINTERNET" yazıp, 1919'a gönderin.
  • "Max internet" ürünü için "MAXINTERNET" yazıp, 1919'a gönderin.

Eğer Hazırkart+ veya Gençkart kullanıcısı iseniz:

  • "Kullandığın kadar öde" ürünü için "WAP" yazıp, 1920'ye gönderin.
  • "İnternet" ürünü için "INTERNET" yazıp, 1920'ye gönderin.
  • "Süper internet" ürünü için "SUPERINTERNET" yazıp, 1920'ye gönderin.

[geri]

WAP aracılığıyla melodi yükleyebilir miyim?

Elbette. Eğer hesabınızda mobil internet paketlerinden birini kullanıyorsanız, favori sitelerinizden kolaylıkla melodi ve logo yükleyebilirsiniz. Ancak bunu yapabilmek için telefonunuz WAP uyumlu olmalıdır. Emin olmak için cep telefonunuzun özelliklerini kontrol ediniz.

[geri]

İnternet üzerinde sörf yapabilir miyim?

Bunun için cep telefonunuz HTML protokolü ile uyumlu olmalıdır. Bilmeniz gerekir ki, internette sörf yapabilmeniz için en uygun araç cep telefonu değildir. Bir internet sitesinin cep telefonunuzun ekranında görüntülenebilmesi için, bu sayfa sunucusunun söz konusu kullanıma uygun programlanmış olması gerekir. Bu durumda özel bir içerik gönderirler.

[geri]

Cep telefonumla mobil internet servisini kullanabilmem için gerekli ayarları nasıl yapabilirim?

Eğer telefonunuzun fabrika ayarlarında mobil internet mevcut değilse, telefonunuzun üretici firması hangisiyse, o firmanın internet sitesinden bu ayarları yükleyebilirsiniz. Bu ayarlara www.ayyildiz.be internet adresinden de ulaşabilir ve cep telefonunuzun ayarlarını kendiniz manüel olarak yapabilirsiniz..

[geri]

Mobil internet servisini yurt dışında kullanmanın maliyeti nedir?

BASE/Ay Yıldız müşterilerimize daha avantajlı data roaming tarifeleri sunmak amacıyla yurt dışında belirli operatörlerle anlaşma yaptık. Bu operatörler üzerinden ihtiyacınıza uygun data tarifelerini 70% daha ucuza kullanabilirsiniz. Anlaşma yaptığımız operatörlere ulaşmak için burayı tıklayınız.

1 Mart 2010 tarihinden itibaren yurtdışında yaptığınız veri kullanımınızı içeren 2 uyarı kısa mesajı gönderilir: İlk mesaj data kullanımınız 50€'yu aştığında, ikinci mesaj ise data kullanımınız 60€'yu aştığında gönderilmektedir.

[geri]

Hangi cep telefonu mobil internet servisini kullanmak için uygun?

WAP ve/veya HTML destekli her telefon mobil internet için uygundur. WAP gezgini sayesinde melodi yükleyebilir, gazetelerinizi okuyabilir, spor haberlerine ulaşabilirsiniz.

[geri]

Mobil internet ile e-maillerimi okuyabilir miyim?

Eğer cep telefonunuz e-posta servisini destekliyorsa, e-maillerinizi okuyabilirsiniz. Öncelikle telefonunuzun özelliklerini kontrol ediniz. Cep telefonunuzun ayarlarını yapabilmek ve e-posta servisine erişim sağlayabilmek için lütfen buraya tıklayınız.

[geri]